Färdtjänst
Färdtjänst är till för fritidsresor och kan göras med antingen personbil (oftast taxi) eller specialfordon (rullstolsbuss). Du kan inte ta färdtjänst för resor till sjukhus eller vårdcentral. Efter en godkänd ansökan kan personer med funktionsnedsättningar få färdtjänst.
Krav för färdtjänst
För att få resa med färdtjänst ska du uppfylla följande krav:
- du ska vara folkbokförd i Alingsås kommun
- du ska ha stora svårigheter att ta dig fram på egen hand eller att resa med tåg eller buss
- du ska ha en funktionsnedsättning som är vara i minst tre månader.
- din diagnos
- en beskrivning av dina medicinska problem
- en beskrivning av hur din diagnos påverkar din förmåga ta dig fram på egen hand och din förmåga att resa med tåg eller buss.
- i och ur bilen/bussen
- med handbagage och hjälpmedel
- med säkerhetsbälte
- mellan ytterdörr i markplan och bil/buss.
- Boka färdtjänstresa hos Västtrafik, telefon: 020-91 90 90.
- Boka färdtjänstresa hos Västtrafik, app: Boka resa.
- bagage
- öppna och stänga passagerardörr
- förflyttning till och från passagerarsäte
- säkerhetsbälte
- förflyttning till och från ytterdörr i markplan
Färdtjänst avser fritidsresor och sker med personbil (oftast taxi) eller specialfordon (rullstolsbuss). Färdtjänst gäller inte för resor till sjukvården men har du ett färdtjänsttillstånd kan du boka en så kalladsjukresa.Mer information om sjukresor i Västra Götaland.
Vill du veta mer kan du läsa aktuella riktlinjer för färdtjänst i Alingsås kommun längst ned, under rubriken Bilagor.
Ansökan steg för steg
1. Ansök om färdtjänsttillstånd via e-tjänst eller blankett
Vill du ansöka om färdtjänst behöver du skicka in en ansökan, antingen via en blankett eller via e-tjänsten. Ansökningsblankett och e-tjänst finns längst ner på den här sidan.
Var noga med att fylla i alla delar av blanketten. Om du inte gör det kan det leda till en längre handläggningstid. Ifylld blankett skickas till Alingsås kommun. Kommunen skickar ingen bekräftelse på att din ansökan har kommit fram.
Adress
Alingsås kommun
Samhällsbyggnadsförvaltningen
Sveagatan 12, 441 32 Alingsås
2. Skicka in läkarutlåtande (om du är under 85 år)
Om du är under 85 och ansöker om färdtjänst behöver du skicka med ett utlåtande från en läkare. I utlåtandet ska det framgå:
Det är alltid du som ansöker om färdtjänst som är ansvarig för att få ett utlåtande från din läkare.
3. Personlig kontakt med handläggare
För att få ett bra underlag för beslutet är det vanligt med personlig kontakt innan ett beslut tas. Det innebär att en handläggare från kommunen kontaktar dig personligen. Det görs normalt via telefonkontakt, men kan i särskilda fall ske genom besök hemma hos dig eller genom att du besöker kommunens kontor.
4. Information om handläggningstid
Handläggningstiden av ansökningarna för färdtjänst och tillhörande villkor varierar. I nuläget är den förväntade handläggningstiden på cirka 8 veckor. Dock kan längre handläggningstider uppstå vid semesterperioder och i samband med högtider. Ett exakt datum eller exakt vecka för när beslut meddelas kan i nuläget inte anges.
Hjälp du har rätt till att få under resan
När du reser med färdtjänst har du rätt att få hjälp av chauffören under resan. Chauffören kan hjälpa dig:
Alla som reser med färdtjänst har rätt att ta med sig en person som sällskap på resan. Personen som följer med kallas för medresenär. Medresenären behöver betala för sin resa.
Särskilda villkor
Om du som ansöker om färdtjänst har extra behov som till exempel att ha med en ledsagare eller åka specialfordon måste man ansöka om det också. Då behöver du skicka in en särskild blankett eller fylla i det i e-tjänsten.Alla blanketter finns här.
Ledsagare
Om du behöver mer hjälp under resan än vad chauffören kan ge kan du ansöka om en ledsagare. Det innebär att du har möjlighet att ta med dig en person som ledsagare, utan extra kostnad. Ditt hjälpbehov behöver vara medicinskt motiverat av en läkare, hjälpbehovet ska finnas under resan och inte till exempel vid besöket på resmålet.
Ensamåkning
Du som inte klarar att resa tillsammans med andra resenärer kan ansöka om tillstånd för ensamåkning. För att beviljas ensamåkning ska det vara visat att det är en omöjlighet för dig att resa tillsammans med andra resenärer.
Specialfordon
Du som inte kan förflytta dig in i en personbil, och inte kan genomföra resan med färdtjänst på annat sätt än sittande i din rullstol under färden, kan ansöka om tillstånd för specialfordon.
Trappklättrare
Du som inte klarar att gå i trappa och inte har hiss i fastigheten kan ansöka om tillstånd för trappklättrare. Trappklättrare kan beviljas på hemadress under maximalt sex månader i väntan på bostadsanpassning eller flytt till annat boende. Trappklättring utförs inte i inne i en bostad samt i en trappa utomhus. Det är Västtrafik som avgör om din trappa är godkänd för att utföra trappklättring.
Var någonstans kan jag resa med färdtjänst?
Du som bor i Alingsås kommun och har tillstånd till färdtjänst kan även åka inom följande kommuner:
Ale, Bollebygd, Borås, Bengtsfors, Dals-Ed, Essunga, Falköping, Färgelanda, Grästorp, Gullspång, Göteborg, Götene, Herrljunga, Hjo, Härryda, Karlsborg, Kungälv, Lerum, Lilla Edet, Lidköping, Lysekil, Mariestad, Mark, Mellerud, Munkedal, Mölndal, Orust, Partille, Skara, Skövde, Sotenäs, Stenungsund, Strömstad, Svenljunga, Tanum, Tibro, Tidaholm, Tjörn, Tranemo, Trollhättan, Töreboda, Uddevalla, Ulricehamn, Vara, Vårgårda, Vänersborg, Åmål och Öckerö.
Alla ovanstående kommuner ingår i Alingsås kommuns färdtjänstområde.
Resor i en annan kommun (RIAK)
Du kan få hjälp med färdtjänst även om du vill eller behöver resa i en kommun som ligger utanför området för färdtjänst. Det gör du genom att ansöka omResa i annan kommun. Kontakta kommunens handläggare inom färdtjänsten så hjälper de dig med din ansökan.
Boka din resa
Boka din resa senast en timma innan du vill åka. Du kan ringa och boka resor både på vardagar och helger. På vardagar kan du ringa kl.6–22 och på lördagar och söndag kl. 8–22.
Avboka eller ändra resa
Du kan avboka eller ändra bokade resor dygnet runt, men senast en timma innan avtalad hämtningstid. Du kan beställa flera resor på samma gång.
Att tänka på vid resan
Färdtjänst är en så kallad kollektiv reseform. Det betyder att du kan få åka tillsammans med andra resenärer. Restiden kan därför variera beroende på hur många andra som reser.
Om du behöver vara framme vid en särskild tid behöver du berätta det när du beställer din resa.
Ta alltid med dig en giltig legitimation och pengar att betala din resa med eftersom du betalar din resa direkt till chauffören. Du kan betala med både kontanter och betalkort.
Avgifter vid färdtjänstresor
| Enkel resa | Vuxen | Ungdom (7-18 år) |
|—|—|—|
| En kommun | 71 kr | 53 kr |
| Två kommuner | 137 kr | 103 kr |
| Tre kommuner | 196 kr | 147 kr |
| Fyra kommuner | 312 kr | 234 kr |
| Fem kommuner | 429 kr | 322 kr |
| Sex kommuner | 546 kr | 409 kr |
| Sju kommuner | 662 kr | 497 kr |
| Åtta eller fler kommuner | 779 kr | 584 kr |
Har du frågor om RIAK-biljetter vänligen kontakta färdtjänsthandläggare.
Ansök om färdtjänst (e-tjänst)Ansök om färdtjänst (blankett)Information om riksfärdtjänst
Mer information
Information till läkare som upprättar utlåtande
Färdtjänst är till för människor med varaktiga funktionsnedsättningar, om minst tre månader. Personerna behöver ha stora svårigheter att förflytta sig på egen hand och att resa med allmänna kommunikationer. Färdtjänstresor görs med fordon som är särskilt anpassade efter personens funktionsnedsättning.
För att få resa med färdtjänst krävs ett tillstånd. Ansökan om tillstånd prövas av den kommun som personen är folkbokförd i. Tillståndet omfattar resor av fritidskaraktär och/eller till arbete och utbildning. Tillståndet inkluderar inte resor till och från sjukvårdande behandlingar. Resor till och från sjukvård ansvarar Västra Götalandsregionen för.
Särskilda behov under färdtjänstresa
Som allmän service ingår att chauffören hjälper till med:
Alla som innehar färdtjänsttillstånd får ta med sig en betalande medresenär. Om man har omvårdnadsbehov i bilen under färd kan tillståndet omfatta kostnadsfri ledsagare. Av utlåtandet ska framgå vad personen behöver hjälp med utöver den service chauffören kan ge.
Om sökanden har speciella behov under resans gång behöver det framgå av läkarutlåtandet. Det kan vara exempelvis undantag från samåkning.
Utlåtandet ska i första hand skickas till den person som sökt färdtjänst och i andra hand till kommunen. Postadressen till kommunen är:
Alingsås kommun
Samhällsbyggnadsförvaltningen
441 81 Alingsås
Vanliga frågor och svar
Hur ansöker jag om färdtjänst?
Du kan ansöka via vår e-tjänst eller via blankett som finns att ladda ner och skriva ut på den här sidan.
Det går också bra att ringa0322-61 67 01mellan kl. 9-10 på helgfria vardagar och be en handläggare att skicka ut handlingar.
Behöver jag ett läkarutlåtande?
Om du är under 85 år behöver du alltid skicka in ett aktuellt medicinskt utlåtande. Detta gäller även om du har haft ett tillstånd för färdtjänst sedan tidigare. Det medicinska utlåtandet ska vara utfärdat av någon medicinskt kunnig av sakkunnig inom aktuellt specialistområde.
Vad är ett läkarutlåtande?
Ett läkarutlåtande är ett skriftligt dokument från en läkare som beskriver en patients hälsotillstånd, diagnos, funktionsnedsättningar och hur dessa begränsar personens aktiviteter.
Jag har haft färdtjänst sedan tidigare, hur förnyar jag mitt tillstånd?
Du måste alltid skicka in en ny ansökan. Varje ansökan behandlas som en ny när tidigare gått ut. Det finns inget som heter ”förlängning av tillstånd” utan du måste alltid ansöka på nytt om ditt tillstånd har gått ut.
Skickar ni påminnelse när tillståndet går ut?
Vi har inte möjlighet att skicka någon påminnelse. Du måste själv ansvara för att ansöka på nytt om du fortfarande är i behov av färdtjänst när ditt tillstånd gått ut.
Hur långt kan jag åka på mitt färdtjänsttillstånd och vad kostar det?
Du kan åka inom hela Västra Götalandsregionen och till Kungsbacka. Du kan även åka inom kommunerna inom Västra Götaland. Kostnader för färdtjänst beror på hur många kommuner du reser igenom (Se prislista ovan).
Vad är skillnaden på färdtjänst och sjukresor?
Färdtjänst gäller fritidsresor. Sjukresor gäller resor till vårdinstans, som till exempel vårdcentral.
Om du har ett giltigt färdtjänsttillstånd gäller detta även för sjukresor. Du behöver skicka in en kopia på ditt färdtjänstbeslut till sjukreseenheten för att ha rätt till sjukresor:
Regionens Hus
Sjukreseenheten
462 80 Vänersborg
Läs mer om sjukresor i Västra Götaland.
Jag har fått en faktura från sjukresor men har färdtjänst, hur gör jag?
Skicka in en kopia på ditt färdtjänsttillstånd till sjukreseenheten.
Regionens Hus
Sjukreseenheten
462 80 Vänersborg
Läs mer om sjukresor i Västra Götaland.
Vad är riksfärdtjänst?
Riksfärdtjänst gäller för resor utanför färdtjänstområdet, men inom Sverige.
Din funktionsnedsättning ska vara så pass stor och varaktig, minst sex månader, att du behöver resa på ett särskilt kostsamt sätt. Det innebär att du inte ska kunna resa självständigt med allmänna kommunikationer med den service transportföretag kan ge.
Ändamålet med resan ska vara rekreation eller fritidsverksamhet.
Tillstånd till riksfärdtjänst ges i första hand för resor med tåg, buss, flyg eller båt tillsammans med ledsagare.Det innebär att kommunen ersätter resekostnaden för den person som måste följa med för att resan ska kunna genomföras.
Vad är skillnaden på färdtjänst och riksfärdtjänst?
Färdtjänst är för dagliga, kortare resor inom närområdet (ofta länet) för personer med funktionsnedsättning, medan riksfärdtjänst är för längre resor utanför det egna länet, oftast för rekreation eller besök hos anhöriga. Färdtjänst beviljas ofta löpande, medan riksfärdtjänst måste sökas för varje enskild resa.
Färdtjänst sker främst med anpassad taxi eller specialfordon. Riksfärdtjänst innebär oftast allmänna kommunikationer (tåg, buss, flyg) och i vissa fall anpassat fordon.